近日，由龍訊承建的六安市裕安區(qū)城市基層綜合治理智慧社區(qū)項目正式上線運行。該項目深度融合了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，聚焦社區(qū)安全、管理、政務(wù)、服務(wù)四大關(guān)鍵領(lǐng)域，深度覆蓋社區(qū)的人、房、事、物、情、組織等核心要素，精心打造了一系列智慧化應(yīng)用，為裕安區(qū)48個社區(qū)及160多個小區(qū)構(gòu)建了“平安、智管、效能、宜居”的智慧社區(qū)環(huán)境。

項目成功上線后，不僅極大提升了社區(qū)治理的智能化水平，也吸引了人民網(wǎng)、中國建設(shè)新聞網(wǎng)、中安在線、六安廣播電視臺、皖西日報、裕安發(fā)布等眾多媒體的廣泛關(guān)注，紛紛報道了項目的先進性和創(chuàng)新性，對裕安區(qū)智慧社區(qū)項目的建設(shè)成果給予了高度評價。

媒體報道：六安市裕安區(qū)首個"智慧社區(qū)”上線運行

“‘裕事慧辦月亮島’小程序為我們社區(qū)的居民們提供了豐富的資訊服務(wù)，社區(qū)新聞、政策解讀、便民服務(wù)信息等一應(yīng)俱全，讓我們足不出戶就能了解社區(qū)動態(tài)，掌握最新資訊。同時，該平臺還設(shè)有互動交流區(qū)，我們可以在這里發(fā)表意見、提出建議，共同參與社區(qū)治理，共建美好家園?！?月7日，在鼓樓街道月亮島社區(qū)，社區(qū)居民李玲向記者介紹著最近經(jīng)常用的小程序 。

隨著科技的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備的普及率越來越高，人們的生活也因此變得更加便捷。鼓樓街道月亮島社區(qū)緊隨時代步伐，利用科技手段打造了智慧社區(qū)平臺——“裕事慧辦月亮島”小程序，住在這里的社區(qū)居民只需“動動手指”，就能享受到智慧社區(qū)帶來的便利生活。

2023年12月，以“惠民”為目標(biāo)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為創(chuàng)新引領(lǐng)，以促進信息和資源共享為重點，我區(qū)率先在月亮島社區(qū)開發(fā)首個社區(qū)小程序——“月亮島智慧社區(qū)”微信小程序，著力于構(gòu)建便捷高效的社區(qū)管理和民生服務(wù)體系，現(xiàn)已建成一套完整的系統(tǒng)——社區(qū)服務(wù)綜合信息系統(tǒng)，包含了民聲呼應(yīng)、物業(yè)服務(wù)、校社共建等6個功能模塊，整合鏈接政務(wù)服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、報事報修等10余類服務(wù)資源，讓社區(qū)居民“動動手指”即能體驗“一站式”服務(wù)。其中的社區(qū)事務(wù)管理窗口辦理平臺、社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)平臺、裕安區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理平臺相互促進融合，形成一個互聯(lián)互通的社區(qū)智慧管理和服務(wù)體系，確?！靶∈虏怀錾鐓^(qū)、大事不出街道、難事妥善解決”。

今年3月初，社區(qū)工作人員開始在社區(qū)內(nèi)開展智慧社區(qū)小程序的推廣。目前，在月亮島社區(qū)，“動動手指”已經(jīng)成為不少居民們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧?jù)介紹，該小程序還設(shè)置了居民服務(wù)窗口，群眾通過“隨手拍”“立即傳”的方式實時上傳意見建議、矛盾糾紛、困難訴求，社區(qū)工作人員通過管理員端對居民反映問題進行派單，物業(yè)企業(yè)、網(wǎng)格長通過物業(yè)端、網(wǎng)格長或鄰管家端口接單，對群眾反映的問題進行精準(zhǔn)的網(wǎng)格化辦理，減少中間分層推送環(huán)節(jié)，即時解決群眾急難愁盼問題。

其中的 “隨手拍”板塊尤其受大家喜愛?！半S手拍”類似于微信里的朋友圈，隨時隨地記錄生活，反饋問題，不少居民通過隨手拍隨時隨地的拍下所見所聞，比如：看到美麗風(fēng)景，看到日益變好的小區(qū)環(huán)境又或者看到物業(yè)沒有及時發(fā)現(xiàn)的一些問題，都可以通過隨手拍展示出來。大家紛紛表示，這個智慧社區(qū)平臺讓他們感受到了科技帶來的便利和舒適。

“智慧社區(qū)治理小程序系統(tǒng)在實現(xiàn)社區(qū)信息實時更新、幫助居民解決問題、提供便利生活服務(wù)以及提高社區(qū)治理效率等方面都發(fā)揮了重要作用。為居民開展全程線上辦理、全年都在線的便民服務(wù)，打通市民辦事的‘最后一公里’。這不僅提高了居民的生活質(zhì)量，也讓他們更加信任和依賴社區(qū)?！痹撋鐓^(qū)黨總支書記陳昌軍表示，下一步，該社區(qū)將進一步完善和優(yōu)化這個系統(tǒng)，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，讓社區(qū)生活更美好、更便捷。（張世巧 桑宏）

來源：裕安發(fā)布